以前勤めていた職場では新人ながらケアマネジャー1人で対応しており、日々の業務に何かと不安を抱えながら勤めておりました。日々相談でき安心して勤められる環境が板橋区舟渡にあると聞きケアポートに入職させて頂きました。居宅介護支援事業所での勤務年数が15年経ちました。現在は、職員11名体制で居宅介護支援事業所の中では大規模事業所となっており、安心して勤務できる環境が整っております。

ケアマネジャーは個人で動くイメージがあります。私自身もケアポートに入職する前、また入職してからもこのようなイメージを感じていました。担当ケアマネジャーが不在の場合、ご利用者・ご家族、関係事業者を待たせてしまうこともありました。そんな中、TQM活動を通じてご利用者・ご家族、関係事業者が不利益とならないよう業務改善し居宅全職員が他職員のカバーができる環境を構築しています。そして、安心して働くことができ、安心して働くことができた時間を、自分のやりたい事にチャレンジする環境もできました。職員間のチーム力も高まり、お互いをカバーし合う環境がケアポートにはあります。他の事業所にはない、強みがケアポートにあります。自分にチャレンジし仲間をカバーすることに「やりがい」を感じています。このケアポートの仲間たちと共に働くことができることに日々感謝し、チャレンジ＆カバーの精神を忘れずにこれからもご利用者の支援に携わっていきたいと思います。