福祉サービスが必要となったとき、どの事業所・施設が自分にとって利用しやすいか自ら選ぶのはとても難しいものです。

サービスを利用する前に十分確認してと言われても、何を確認すればいいのか、どうやって調べればいいのか、どの情報をあてにすればいいのかなど、悩んでしまうのではないでしょうか。

第三者評価制度は、「自分の利用したい事業所の特徴は何か」、「サービスの質はどのような状態にあるのか」など、ご利用者の皆さんがサービスを選択する際の目安や事業所の内容を把握することが可能となるように、各事業所の評価結果を公表しています。

公表される項目は、「評価講評」・「事業評価結果」・「利用者調査結果」のそれぞれについてあらかじめ事業所が公表に同意した内容と評価結果に関する「事業者のコメント」もあわせて表示しています。